Gestion de votre communauté
Community Management
- Transformez les augmentations de trafic en revenus
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Que ce soit pour vous aider à faire le point sur vos besoins ou vous présenter les avantages et services de IngeniousWeb.
Starter
800 HT €/ par mois
1 600 € HT FRAIS DE MISE EN PLACE
- 2 réseaux gérésAnimation quotidienne sur vos deux réseaux principaux.
- 8 publications /moisDeux par semaine, conçues et publiées par notre équipe.
- Modération 5j/7Suppression des messages indésirables et signalement de ce qui doit l'être.
- Réponse sous 24 hCommentaires et messages privés traités dans la journée ouvrée.
- Reporting mensuelVolume de messages traités, sujets récurrents et évolution de l'engagement.
Pro
1 600 HT €/ par mois
3 200 € HT FRAIS DE MISE EN PLACE
- 3 réseaux gérésUn troisième canal, avec un ton ajusté à ses codes.
- 16 publications /moisQuatre par semaine, dont des formats conversationnels pour faire réagir.
- Modération 7j/7Week-ends inclus : c'est souvent là que les messages arrivent.
- Réponse sous 4 hUn délai qui change la perception : on passe de « ils répondent » à « ils sont là ».
- Charte de réponseUn référentiel de réponses validé avec vous, y compris pour les cas délicats.
- Reporting mensuelRapport commenté, avec les remontées clients à faire circuler en interne.
Premium
3 200 HT €/ par mois
6 400 € HT FRAIS DE MISE EN PLACE
- 4 réseaux gérésCouverture complète, community manager dédié à votre compte.
- 30 publications /moisUne publication par jour, calibrée réseau par réseau.
- Modération 7j/7 étendueAmplitude élargie en soirée, utile si votre audience est active hors horaires de bureau.
- Réponse sous 1 hTraitement quasi temps réel des messages et commentaires.
- Gestion de criseProtocole défini à l'avance et astreinte en cas d'emballement.
- Reporting hebdomadairePoint chaque semaine sur le climat autour de la marque.
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Nos 4 pôles d'expertise
Marketing digital
SEO, SEA, réseaux sociaux : on va chercher vos clients là où ils sont.
Création de site internet
Du site vitrine à l'e-commerce, pensés pour convertir et pour durer.
Développement spécifique
Applications web et mobiles sur mesure, quand l'existant ne suffit plus.
Réservation en ligne
Prise de rendez-vous, paiement, rappels : tout automatisé de bout en bout.
Pourquoi confier l'animation de votre communauté ?
- Répondez à vos abonnés dans l'heure, pas dans la semaine
- Gardez une voix de marque cohérente sur tous les canaux
- Transformez vos commentaires en conversations commerciales
Un processus éprouvé, adapté à vos objectifs
Confiez votre visibilité à nos experts
En tant que spécialiste de l'accompagnement des entreprises sur internet, nous maîtrisons parfaitement le fonctionnement des moteurs de recherche et des régies publicitaires. Nos prestations ont largement fait leurs preuves et sont toujours plus performantes. Contactez-nous afin de développer durablement votre audience, pour multiplier vos prospects et augmenter vos chances d'aboutir à une transaction.
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