Agents conversationnels
Agent IA vocal
- Ne laissez plus un seul appel sans réponse
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Que ce soit pour vous aider à faire le point sur vos besoins ou vous présenter les avantages et services de IngeniousWeb.
Standard
390 HT €/ par mois
6 900 € HT FRAIS DE MISE EN PLACE
- Accueil et routageL'agent décroche, identifie le motif d'appel et oriente vers le bon interlocuteur.
- 1 numéro dédiéUn numéro fourni, ou portage de votre numéro existant.
- 500 appels /moisVolume adapté à une petite structure ou à un débordement de standard.
- Messages et transcriptionsChaque appel est transcrit et vous parvient par email.
- Horaires paramétrablesL'agent prend le relais hors horaires, ou en permanence, selon votre choix.
Qualification
890 HT €/ par mois
16 900 € HT FRAIS DE MISE EN PLACE
- Qualification des prospectsL'agent pose vos questions de qualification et note les réponses dans votre CRM.
- Prise de rendez-vousConsultation de vos disponibilités réelles et pose du rendez-vous pendant l'appel.
- 3 numéros dédiésUn numéro par service ou par campagne, avec un scénario propre à chacun.
- 2 000 appels /moisVolume calibré pour une activité générant un flux d'appels régulier.
- Transfert vers un humainBascule immédiate vers un conseiller si l'appelant le demande.
- Rapport mensuelAppels traités, motifs, taux de qualification et rendez-vous posés.
Centre d'appels
1 990 HT €/ par mois
34 900 € HT FRAIS DE MISE EN PLACE
- Appels entrants et sortantsCampagnes de rappel et relance, en plus du traitement des entrants.
- Numéros illimitésUn numéro par campagne, par région ou par point de vente.
- Appels illimitésDimensionnement pour absorber les pics sans file d'attente.
- Connexions métierAgenda, CRM et outil de facturation pilotés directement par l'agent.
- Voix personnaliséeUne voix travaillée avec vous, cohérente avec votre marque.
- Supervision dédiéeÉcoute d'échantillons chaque semaine et ajustement des scénarios.
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Découvrez pourquoi les entreprises font confiance à IngeniousWeb pour leur digital.
Nos 4 pôles d'expertise
Marketing digital
SEO, SEA, réseaux sociaux : on va chercher vos clients là où ils sont.
Création de site internet
Du site vitrine à l'e-commerce, pensés pour convertir et pour durer.
Développement spécifique
Applications web et mobiles sur mesure, quand l'existant ne suffit plus.
Réservation en ligne
Prise de rendez-vous, paiement, rappels : tout automatisé de bout en bout.
Pourquoi un agent vocal ?
- Un appel manqué est un prospect qui appelle votre concurrent
- La qualification se fait avant que vous décrochiez
- Vos horaires d'ouverture cessent de limiter votre acquisition
De l'audit à la mise en production
L'IA utile, pas l'IA pour l'IA
Nous commençons systématiquement par un audit, et il arrive que sa conclusion soit qu'aucune automatisation ne se justifie chez vous. Nous le disons. Quand l'IA a du sens, nous privilégions les périmètres étroits et mesurables : un agent qui traite parfaitement 60 % de vos demandes vaut mieux qu'un agent qui en traite 100 % approximativement. Et vous restez propriétaire de vos données comme de votre base de connaissance.
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