Privacybeleid

Definities :

De uitgever: De natuurlijke of rechtspersoon die de online openbare communicatiediensten publiceert.
De Site: Alle websites, webpagina’s en online diensten die door de Uitgever worden aangeboden.
De Gebruiker: De persoon die de Site en de diensten gebruikt.

Aard van de verzamelde gegevens

Tijdens het gebruik van de Sites kan de Uitgever de volgende categorieën gegevens over zijn Gebruikers verzamelen:

Gegevens van de burgerlijke stand, identiteitsgegevens, identificatiegegevens…

Gegevens over het persoonlijke leven (levensstijl, gezinssituatie, met uitzondering van gevoelige of gevaarlijke gegevens)

Verbindingsgegevens (IP-adressen, event logs, enz.)

Locatiegegevens (verplaatsingen, GPS-gegevens, GSM…)

Bekendmaking van persoonsgegevens aan derden

Geen bekendmaking aan derden
Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt. U wordt er echter op gewezen dat deze gegevens kunnen worden bekendgemaakt ingevolge een wet, voorschrift of besluit van een bevoegde regelgevende of gerechtelijke autoriteit.

Voorafgaande informatie over de verstrekking van persoonsgegevens aan derden in geval van fusie/absorptie

Voorafgaande informatie en opt-out mogelijkheid voor en na de fusie/overname
Indien wij betrokken raken bij een fusie, overname of andere vorm van vermogensoverdracht, zullen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen en u informeren voordat deze worden overgedragen of aan nieuwe privacyregels worden onderworpen.

Doel van het hergebruik van de verzamelde persoonsgegevens

Het uitvoeren van het klantenbeheer met betrekking tot

• contracten; bestellingen; leveringen; facturen; boekhouding en met name debiteurenbeheer
• een loyaliteitsprogramma binnen een juridische entiteit of entiteiten;
• monitoring van de relaties met de klanten, zoals tevredenheidsonderzoeken, klachtenbeheer en klantenservice
• de selectie van klanten voor het uitvoeren van studies, onderzoeken en producttests (behalve met toestemming van de betrokken personen, verkregen onder de voorwaarden van artikel 6, mogen deze verrichtingen niet leiden tot het opstellen van profielen die gevoelige gegevens – ras of etnische afkomst, filosofische, politieke, syndicale of religieuze overtuiging, seksleven of gezondheid van de personen – kunnen onthullen)

Het uitvoeren van prospectieactiviteiten

• beheer van technische zoekacties (met inbegrip van technische operaties zoals normalisatie, verrijking en ontdubbeling)
• selectie van mensen voor loyaliteitsopbouw, klantenwerving, enquêtes, producttests en promotieactiviteiten. Behoudens toestemming van de betrokkenen, verkregen onder de voorwaarden van artikel 6, mogen deze verrichtingen niet leiden tot het opstellen van profielen waaruit gevoelige gegevens (ras of etnische afkomst, levensbeschouwing, politieke, syndicale of godsdienstige overtuiging, seksleven of gezondheid van de betrokkenen) kunnen worden afgeleid.
• het uitvoeren van solicitaties

De ontwikkeling van bedrijfsstatistieken

De overdracht, verhuur of uitwisseling van haar klanten- en prospectbestanden

De bijwerking van haar bestanden van klantenwerving door de organisatie die belast is met het beheer van de lijst van bezwaren tegen telefonische werving, in toepassing van de bepalingen van de consumentenwet.

De organisatie van wedstrijden, loterijen of andere promotionele activiteiten, met uitzondering van onlinekansspelen, mits goedgekeurd door de Online Gaming Regulatory Authority.

Beheer van verzoeken om toegang, rectificatie en verzet

Het beheer van onbetaalde rekeningen en geschillen, mits deze geen strafbare feiten betreffen en/of niet leiden tot uitsluiting van de betrokkene van een recht, een uitkering of een overeenkomst.

De meningen van mensen over producten, diensten of inhoud beheren

Samenvoeging van gegevens

Aggregatie met niet-persoonsgebonden gegevens
Wij kunnen geaggregeerde informatie (informatie over al onze gebruikers of specifieke groepen of categorieën van gebruikers die wij combineren zodat een individuele gebruiker niet kan worden geïdentificeerd of vermeld) en niet-persoonlijke informatie publiceren, bekendmaken en gebruiken voor industrie- en marktanalyse, demografische profilering, promotie- en reclamedoeleinden en andere zakelijke doeleinden.

Aggregatie met persoonlijke gegevens die beschikbaar zijn op de sociale accounts van de Gebruiker
Indien u uw account verbindt met de account van een andere dienst met het oog op cross-mailing, kan die dienst uw profielinformatie, aanmeldingsinformatie en alle andere informatie waarvoor u toestemming hebt gegeven, delen. Wij kunnen informatie samenvoegen over al onze andere Gebruikers, groepen, accounts en persoonlijke gegevens waarover de Gebruiker beschikt.

Verzamelen van identiteitsgegevens

Registratie en voorafgaande identificatie voor de dienstverlening
Het gebruik van de Site vereist registratie en voorafgaande identificatie. Uw persoonsgegevens (naam, voornaam, postadres, e-mail, telefoonnummer,…) worden gebruikt om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de levering van de producten en/of diensten, uit hoofde van de licentieovereenkomst voor eindgebruikers, de garantietermijn, indien van toepassing, of andere toepasselijke voorwaarden. U zult geen valse persoonlijke informatie verstrekken of een account aanmaken voor een andere persoon zonder diens toestemming. Uw contactgegevens moeten altijd correct en actueel zijn.

Geolocatie

Gebruik van de identificatiecode van de gebruiker om contacten en commerciële aanbiedingen voor te stellen
Wij gebruiken uw elektronische referenties om te zoeken naar bestaande relaties op basis van login, e-mailadres of diensten. Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om anderen in staat te stellen uw account te vinden, onder meer via diensten van derden en clienttoepassingen. U kunt uw adresboek uploaden zodat wij u kunnen helpen mensen in ons netwerk te vinden of om andere Gebruikers in ons netwerk in staat te stellen u te vinden. Wij kunnen u en andere Netwerkgebruikers suggesties doen op basis van contacten die uit uw adresboek zijn geïmporteerd. Wij zullen waarschijnlijk samenwerken met bedrijven die stimulansen bieden. Om dit type promotie en incentive te ondersteunen, kunnen wij uw e-mail ID delen.

Geolocatie

Geolokalisatie voor dienstverlening
Wij verzamelen en verwerken uw geolocatiegegevens om onze diensten aan u te kunnen leveren. Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om uw geografische positie in real time te bepalen. In overeenstemming met uw recht van verzet zoals voorzien in de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, hebt u de mogelijkheid om op elk moment de functies met betrekking tot geolokalisatie te deactiveren.

Geolocatie voor kruisverwijzingen
Wij verzamelen en verwerken uw geolocatiegegevens om onze diensten in staat te stellen kruispunten in tijd en ruimte met andere Gebruikers van de dienst te identificeren om u een profiel van de kruisende Gebruikers te presenteren. In overeenstemming met uw recht van verzet zoals voorzien in de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, hebt u de mogelijkheid om op elk moment de functies met betrekking tot geolokalisatie te deactiveren. U erkent dat de dienst u niet langer profielen van andere Gebruikers kan tonen.

Geolocatie met terbeschikkingstelling van partners voor verwijzing en aggregatie (met opt-in)
Wij kunnen uw geolocatiegegevens verzamelen en verwerken met onze partners. Wij verbinden ons ertoe de gebruikte gegevens te anonimiseren. In overeenstemming met uw recht van verzet zoals voorzien in de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, hebt u de mogelijkheid om op elk moment de functies met betrekking tot geolokalisatie te deactiveren.

Verzamelen van terminalgegevens

Verzameling van profielen en technische gegevens voor dienstverlening
Sommige technische gegevens van uw apparaat worden automatisch door de Site verzameld. Deze informatie omvat uw IP-adres, internetprovider, hardwareconfiguratie, softwareconfiguratie, browsertype en taal… Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk voor het verlenen van de diensten.

Verzameling van technische gegevens voor reclame-, commerciële en statistische doeleinden
De technische gegevens van uw apparaat worden automatisch verzameld en geregistreerd door de Site, voor reclame-, commerciële en statistische doeleinden. Deze informatie helpt ons uw ervaring op onze Site te personaliseren en voortdurend te verbeteren. Wij verzamelen of bewaren geen persoonlijke gegevens (naam, voornaam, adres, enz.) die aan technische gegevens kunnen worden gekoppeld. De verzamelde gegevens kunnen aan derden worden verkocht.

Cookies

Bewaartijd cookie
Overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL is de maximale bewaartijd van cookies 13 maanden na hun eerste plaatsing in de terminal van de Gebruiker, evenals de geldigheidsduur van de toestemming van de Gebruiker voor het gebruik van deze cookies. De levensduur van de cookies wordt niet bij elk bezoek verlengd. De toestemming van de gebruiker moet dus aan het einde van deze periode worden verlengd.

Doel van cookies
Cookies kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden, met name om de dienstverlening aan de Gebruiker te optimaliseren, op basis van de verwerking van informatie over de toegangsfrequentie, de personalisering van pagina’s en de uitgevoerde handelingen en geraadpleegde informatie.
U wordt geïnformeerd dat de Uitgever cookies op uw terminal kan plaatsen. De cookie registreert informatie met betrekking tot de navigatie op de dienst (de pagina’s die u hebt geraadpleegd, de datum en het tijdstip van de raadpleging, enz.

Het recht van de Gebruiker om cookies te weigeren, aangezien de deactivering zal leiden tot een verminderde werking van de dienst.
U erkent dat u ervan op de hoogte bent gesteld dat de Uitgever cookies kan gebruiken en dat u hiermee instemt. Als u niet wilt dat cookies op uw terminal worden gebruikt, kunt u in de meeste browsers cookies uitschakelen via de instellingen. U wordt er echter op gewezen dat sommige diensten mogelijk niet meer naar behoren functioneren.

Mogelijke associatie van cookies met persoonsgegevens om de werking van de dienst mogelijk te maken
De Uitgever kan navigatie-informatie verzamelen door het gebruik van cookies.

Bewaring van technische gegevens

Duur van de bewaring van technische gegevens
De technische gegevens worden bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om de bovengenoemde doeleinden te bereiken.

Bewaartermijn voor persoonsgegevens en anonimisering

Bewaring van gegevens voor de duur van de contractuele relatie
Overeenkomstig artikel 6-5° van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, worden de persoonsgegevens die worden verwerkt, niet langer bewaard dan nodig is voor de uitvoering van de bij het sluiten van het contract vastgestelde verplichtingen of de vooraf vastgestelde duur van de contractuele relatie.

Bewaring van geanonimiseerde gegevens na afloop van de contractuele relatie / na verwijdering van een account
Wij bewaren de persoonsgegevens zo lang als strikt noodzakelijk is om de in deze AV beschreven doeleinden te vervullen. Na deze periode worden ze geanonimiseerd en uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard en op geen enkele wijze gebruikt.

Verwijdering van gegevens na het verwijderen van een account
Er wordt voorzien in middelen voor het wissen van gegevens zodat deze daadwerkelijk worden gewist zodra de periode van bewaring of archivering die nodig is voor de verwezenlijking van de vastgestelde of opgelegde doeleinden is verstreken. In overeenstemming met de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende gegevensverwerking, gegevensbestanden en individuele vrijheden, hebt u het recht om uw gegevens te allen tijde te laten verwijderen door contact op te nemen met de uitgever.

Verwijdering van gegevens na 3 jaar inactiviteit
Als u drie jaar lang niet op de site hebt ingelogd, ontvangt u om veiligheidsredenen een e-mail waarin u wordt verzocht zo snel mogelijk in te loggen, anders worden uw gegevens uit onze databanken verwijderd.

De rekening verwijderen

Verwijdering van de rekening op verzoek
De Gebruiker kan zijn of haar Account te allen tijde verwijderen, door een eenvoudig verzoek aan de Uitgever OF via het menu Account verwijderen in de Account instellingen indien van toepassing.

Verwijdering van het account in geval van schending van de TOS
In het geval van een schending van enige bepaling(en) van de TOS of enig ander document dat hierin door middel van verwijzing is opgenomen, behoudt de Uitgever zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken, uw gebruik van en toegang tot de diensten, uw account en alle Sites te beëindigen of te beperken.

Aanwijzingen in geval van een door de redacteur geconstateerde inbreuk op de beveiliging

De gebruiker informeren in geval van een inbreuk op de beveiliging
Wij verbinden ons ertoe alle passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om een beveiligingsniveau te garanderen dat is afgestemd op de risico’s van accidentele, ongeoorloofde of illegale toegang, bekendmaking, wijziging, verlies of vernietiging van uw persoonsgegevens. In het geval dat wij ons bewust worden van onrechtmatige toegang tot uw persoonsgegevens die zijn opgeslagen op onze servers of die van onze dienstverleners, of onrechtmatige toegang die leidt tot de hierboven genoemde risico’s, zullen wij:

• U zo snel mogelijk van het incident op de hoogte brengen;

• De oorzaken van het incident onderzoeken en u informeren;

• De nodige maatregelen nemen om de negatieve gevolgen en schade die het gevolg kunnen zijn van het incident te beperken.

Beperking van de aansprakelijkheid
In geen geval zullen de in het bovenstaande punt uiteengezette verbintenissen inzake kennisgeving in geval van een inbreuk op de beveiliging worden uitgelegd als een erkenning van schuld of verantwoordelijkheid voor het zich voordoen van het incident in kwestie.

Doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland

Doorgifte van gegevens naar landen met een gelijkwaardig beschermingsniveau
De Uitgever verbindt zich ertoe de toepasselijke regelgeving inzake de overdracht van gegevens naar het buitenland na te leven, met name als volgt:

• De Uitgever geeft de persoonsgegevens van zijn Gebruikers door aan landen waarvan erkend is dat zij een gelijkwaardig beschermingsniveau bieden.
• De Uitgever brengt de persoonsgegevens van zijn Gebruikers over naar landen die door de CNIL zijn erkend als landen met een passend beschermingsniveau: De Uitgever heeft een machtiging van de CNIL verkregen om tot deze overdracht over te gaan.

Voor een lijst van deze landen: CNIL – Gegevensbescherming wereldwijd

Wijziging van de AV en het privacybeleid

In geval van wijziging van deze TOS, een verbintenis om het niveau van vertrouwelijkheid niet substantieel te verlagen zonder voorafgaande informatie van de betrokken personen.
Wij verbinden ons ertoe u te informeren in geval van substantiële wijzigingen van deze AV en het niveau van vertrouwelijkheid van uw gegevens niet substantieel te verlagen zonder u te informeren en uw toestemming te verkrijgen.

Toepasselijk recht en rechtsmiddelen

Arbitragebeding
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat elk geschil dat kan ontstaan als gevolg van deze GBV, inclusief de interpretatie of uitvoering ervan, zal worden verwezen naar arbitrage overeenkomstig de regels van het wederzijds overeengekomen arbitrageplatform, waaraan u zich zonder voorbehoud zult houden.