Política de privacidad

Definiciones :

El Editor: La persona, física o jurídica, que publica los servicios de comunicación pública en línea.
El Sitio: Todos los sitios web, páginas web y servicios en línea ofrecidos por la Editorial.
El Usuario: La persona que utiliza el Sitio y los servicios.

Naturaleza de los datos recogidos

Durante el uso de los Sitios, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

Datos del estado civil, datos de identidad, datos de identificación…

Datos relativos a la vida personal (estilo de vida, situación familiar, excluidos los datos sensibles o peligrosos)

Datos de conexión (direcciones IP, registros de eventos, etc.)

Datos de localización (movimientos, datos GPS, GSM…)

Divulgación de datos personales a terceros

No divulgación a terceros
Sus datos no se comunicarán a terceros. No obstante, se le informa de que podrá divulgarse en virtud de una ley, reglamento o decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

Información previa para la comunicación de datos personales a terceros en caso de fusión/absorción

Información previa y posibilidad de exclusión antes y después de la fusión/adquisición
En caso de que participemos en una fusión, adquisición u otra forma de transferencia de activos, garantizaremos la confidencialidad de sus datos personales y le informaremos antes de que sean transferidos o sometidos a nuevas normas de privacidad.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recogidos

Realizar operaciones de gestión de clientes relativas a

• contratos; pedidos; entregas; facturas; contabilidad y, en particular, gestión de cuentas por cobrar
• un programa de fidelización dentro de una o varias entidades jurídicas;
• seguimiento de las relaciones con los clientes, como encuestas de satisfacción, gestión de reclamaciones y servicio posventa
• la selección de clientes para la realización de estudios, encuestas y pruebas de productos (salvo consentimiento de los interesados obtenido en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir a la elaboración de perfiles que puedan revelar datos sensibles -orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales o religiosas, vida sexual o salud de las personas)

Realización de operaciones de prospección

• gestión de las operaciones técnicas de sondeo (incluidas las operaciones técnicas de normalización, enriquecimiento y desduplicación)
• selección de personas para realizar actividades de fidelización, prospección, encuestas, pruebas de productos y promoción. Salvo consentimiento de las personas interesadas obtenido en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir a la elaboración de perfiles que puedan revelar datos sensibles (orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales o religiosas, vida sexual o salud de las personas).
• llevar a cabo operaciones de licitación

La evolución de las estadísticas de las empresas

La cesión, alquiler o intercambio de sus ficheros de clientes y prospectos

La actualización de sus ficheros de prospección por parte del organismo encargado de la gestión de la lista de oposición a la prospección telefónica, en aplicación de lo dispuesto en el Código de Consumo.

La organización de concursos, loterías o cualquier operación promocional, excluidos los juegos de azar en línea sujetos a la aprobación de la Autoridad Reguladora del Juego en Línea.

Gestión de las solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición

La gestión de impagados y litigios, siempre que no impliquen delito y/o no supongan la exclusión de la persona de un derecho, prestación o contrato.

Gestionar las opiniones de la gente sobre productos, servicios o contenidos

Agregación de datos

Agregación con datos no personales
Podemos publicar, divulgar y utilizar Información Agregada (información sobre todos nuestros Usuarios o grupos o categorías específicas de Usuarios que combinamos de modo que no se pueda identificar o hacer referencia a un Usuario individual) e Información No Personal para análisis industriales y de mercado, elaboración de perfiles demográficos, fines promocionales y publicitarios, y otros fines comerciales.

Agregación con datos personales disponibles en las cuentas sociales del Usuario
Si conecta su cuenta a la de otro servicio con el fin de realizar envíos cruzados, dicho servicio podrá compartir la información de su perfil, sus datos de acceso y cualquier otra información que usted haya autorizado compartir. Podemos agregar información sobre todos nuestros otros Usuarios, grupos, cuentas y datos personales disponibles para el Usuario.

Recogida de datos de identidad

Registro e identificación previa para la prestación del servicio
El uso del Sitio requiere registro e identificación previa. Sus datos personales (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono,…) se utilizan para cumplir nuestras obligaciones legales derivadas de la entrega de los productos y/o servicios, en virtud del Contrato de Licencia de Usuario Final, el Plazo de Garantía, si procede, o cualquier otra condición aplicable. No proporcionará información personal falsa ni creará una cuenta para otra persona sin su permiso. Sus datos deben ser siempre exactos y estar actualizados.

Geolocalización

Utilización del identificador del usuario para proponerle contactos y ofertas comerciales.
Utilizamos sus credenciales electrónicas para buscar relaciones existentes por nombre de usuario, dirección de correo electrónico o servicios. Podemos utilizar su información de contacto para permitir que otros encuentren su cuenta, incluso a través de servicios de terceros y aplicaciones de clientes. Puede cargar su libreta de direcciones para que podamos ayudarle a encontrar personas en nuestra red o para que otros usuarios de nuestra red puedan encontrarle. Podemos hacerle sugerencias a usted y a otros Usuarios de la Red a partir de contactos importados de su libreta de direcciones. Es probable que trabajemos en colaboración con empresas que ofrezcan incentivos. Para apoyar este tipo de promoción y oferta de incentivos, podemos compartir su ID de correo electrónico.

Geolocalización

Geolocalización para la prestación de servicios
Recogemos y procesamos sus datos de geolocalización para prestarle nuestros servicios. Podemos utilizar datos personales para determinar su ubicación geográfica en tiempo real. Conforme a su derecho de oposición previsto por la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, tiene la posibilidad, en cualquier momento, de desactivar las funciones relativas a la geolocalización.

Geolocalización para referencias cruzadas
Recogemos y procesamos sus datos de geolocalización para permitir que nuestros servicios identifiquen puntos de intersección en el tiempo y en el espacio con otros Usuarios del servicio con el fin de presentarle un perfil de los Usuarios que se cruzan. Conforme a su derecho de oposición previsto por la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, tiene la posibilidad, en cualquier momento, de desactivar las funciones relativas a la geolocalización. Usted reconoce que el servicio ya no podrá mostrarle perfiles de otros Usuarios.

Geolocalización con provisión de socios para referenciación y agregación (con opt-in)
Podemos recopilar y procesar sus datos de geolocalización con nuestros socios. Nos comprometemos a anonimizar los datos utilizados. Conforme a su derecho de oposición previsto por la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, tiene la posibilidad, en cualquier momento, de desactivar las funciones relativas a la geolocalización.

Recogida de datos del terminal

Recogida de perfiles y datos técnicos para la prestación de servicios
Algunos de los datos técnicos de su dispositivo son recogidos automáticamente por el Sitio. Esta información incluye su dirección IP, proveedor de servicios de Internet, configuración de hardware, configuración de software, tipo de navegador e idioma… La recogida de estos datos es necesaria para la prestación de los servicios.

Recogida de datos técnicos con fines publicitarios, comerciales y estadísticos
Los datos técnicos de su dispositivo son recogidos y registrados automáticamente por el Sitio, con fines publicitarios, comerciales y estadísticos. Esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en nuestro Sitio. No recogemos ni almacenamos datos personales (apellidos, nombre, dirección, etc.) que puedan ir unidos a datos técnicos. Los datos recogidos pueden venderse a terceros.

Galletas

Tiempo de retención de cookies
De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, la duración máxima de conservación de las cookies es de 13 meses después de su primer depósito en el terminal del Usuario, al igual que la duración de la validez del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. La vida útil de las cookies no se prolonga con cada visita. Por lo tanto, el consentimiento del Usuario debe renovarse al final de este periodo.

Finalidad de las cookies
Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, en particular para optimizar los servicios prestados al Usuario, basándose en el tratamiento de la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas y las operaciones realizadas y la información consultada.
Se le informa de que el Editor puede colocar cookies en su terminal. La cookie registra información relativa a la navegación en el servicio (las páginas que ha consultado, la fecha y hora de la consulta, etc.) que podremos leer en sus visitas posteriores.

El derecho del Usuario a rechazar las cookies, ya que la desactivación provocará un funcionamiento degradado del servicio.
Usted reconoce que ha sido informado de que el Editor puede utilizar cookies y que está de acuerdo con ello. Si no desea que se utilicen cookies en su terminal, la mayoría de los navegadores le permiten desactivarlas a través de las opciones de configuración. No obstante, se le informa de que algunos servicios pueden dejar de funcionar correctamente.

Posible asociación de cookies con datos personales para permitir el funcionamiento del servicio
El Editor puede recopilar información sobre la navegación mediante el uso de cookies.

Conservación de datos técnicos

Duración de la conservación de los datos técnicos
Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines antes mencionados.

Periodo de conservación de los datos personales y anonimización

Conservación de datos mientras dure la relación contractual
De conformidad con el artículo 6-5° de la ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, los datos personales objeto de tratamiento no se conservan más allá del tiempo necesario para la ejecución de las obligaciones definidas en el momento de la celebración del contrato o de la duración predefinida de la relación contractual.

Conservación de datos anonimizados más allá de la relación contractual / tras la eliminación de la cuenta
Conservamos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines descritos en las presentes condiciones generales. Transcurrido este plazo, se anonimizarán y se conservarán únicamente con fines estadísticos y no se utilizarán en modo alguno.

Eliminación de datos tras el borrado de la cuenta
Se establecen medios de depuración de datos para prever la supresión efectiva de los mismos una vez alcanzado el plazo de conservación o archivo necesario para el cumplimiento de los fines determinados o impuestos. De conformidad con la ley francesa n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, tiene derecho a suprimir sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con el Editor.

Supresión de datos tras 3 años de inactividad
Por razones de seguridad, si no ha iniciado sesión en el Sitio durante un periodo de tres años, recibirá un correo electrónico invitándole a iniciar sesión lo antes posible; de lo contrario, sus datos se eliminarán de nuestras bases de datos.

Eliminar la cuenta

Supresión de la cuenta previa solicitud
El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento, mediante una simple solicitud al Editor O a través del menú de eliminación de la Cuenta en la configuración de la Cuenta, si procede.

Eliminación de la cuenta en caso de violación de las condiciones de servicio
En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de las Condiciones de servicio o de cualquier otro documento incorporado al presente documento por referencia, el Editor se reserva el derecho de cancelar o restringir, sin previo aviso y a su entera discreción, el uso y el acceso a los servicios, a su cuenta y a todos los Sitios.

Indicaciones en caso de violación de la seguridad detectada por el Editor

Informar al usuario en caso de violación de la seguridad
Nos comprometemos a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos de acceso accidental, no autorizado o ilegal, divulgación, alteración, pérdida o destrucción de sus datos personales. En caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilícito a sus datos personales almacenados en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios, o de un acceso no autorizado que dé lugar a los riesgos antes señalados, lo haremos:

• Notificarle el incidente lo antes posible;

• Examinar las causas del incidente e informarle;

• Adoptar las medidas necesarias, dentro de lo razonable, para mitigar los efectos negativos y los daños que puedan derivarse del incidente.

Limitación de responsabilidad
En ningún caso los compromisos establecidos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de violación de la seguridad se interpretarán como una admisión de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente en cuestión.

Transferencia de datos personales al extranjero

Transferencia de datos a países con un nivel de protección equivalente
El Editor se compromete a cumplir la normativa aplicable en materia de transferencia de datos a países extranjeros, en particular la siguiente:

• El Editor transfiere los datos personales de sus Usuarios a países reconocidos por ofrecer un nivel de protección equivalente.
• El Editor transfiere los datos personales de sus Usuarios fuera de los países reconocidos por la CNIL como poseedores de un nivel de protección adecuado: El Editor ha obtenido una autorización de la CNIL para proceder a esta transferencia.

Para consultar la lista de estos países: CNIL – Protección de datos en el mundo

Cambios en las condiciones generales y la política de privacidad

en caso de modificación de las presentes condiciones de servicio, el compromiso de no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad sin informar previamente a los interesados
Nos comprometemos a informarle en caso de modificación sustancial de las presentes condiciones de servicio y a no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad de sus datos sin informarle y obtener su consentimiento.

Legislación aplicable y recursos

Cláusula de arbitraje
Usted acepta expresamente que cualquier disputa que pueda surgir como resultado de estas CDU, incluyendo su interpretación o ejecución, se someterá a arbitraje sujeto a las normas de la plataforma de arbitraje acordada mutuamente, a la que usted se adherirá sin reservas.